Privacy Policy for Accsys Pro
Last Updated: October 30, 2025
Accsys Pro ("we," "us," or "our") is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you use our website, accsyspro.cloud, and our services.
1. Information We Collect
We may collect the following types of information:
- Personal Data: When you register, we collect your name and email address.
- Financial Data: We use process payments services. We do not collect or store your full credit card information. These services may collect payment details necessary to process your transaction.
- Technical Data: We automatically collect certain information when you visit our Site, such as your IP address, browser type, operating system, and usage details (pages viewed, time spent on site) through server logs.
- Business Data: We host the data you enter into your Manager.io instance, which may include sensitive financial information about your business. This data is stored in an isolated environment specific to your account.
2. How We Use Your Information
We use the information we collect to:
- Provide, operate, and maintain our Service.
- Process your subscription payments and manage your account.
- Communicate with you, including sending service-related emails and responding to support requests.
- Monitor the usage of our Service for security and performance improvements.
- Comply with legal obligations.
3. Data Sharing and Disclosure
We do not sell or rent your personal information to third parties. We may share your information in the following limited circumstances:
- With Service Providers: We share information with third-party vendors "payment processors" who help us operate our business.
- For Legal Reasons: We may disclose your information if required to do so by law or in response to a valid request from a public authority.
4. Data Security, Retention, and Deletion
We implement robust security measures to protect your data. Your business data is stored in an isolated containerized environment, and we maintain regular backups for disaster recovery.
We retain your Personal Data (such as your email address) for as long as your account is active and for a limited period thereafter as required for legitimate business and legal purposes.
Your Business Data (the information within your Manager.io instance) is handled according to the following lifecycle upon subscription cancellation or termination:
- Service Inaccessibility: Your live Manager.io instance will become inaccessible immediately after your subscription period ends.
- Data Download Window: We provide a 90-day period where you can download a complete backup of your business data directly from your customer portal on accsyspro.cloud.
- Backup and Deletion: Our internal backups are retained on a rolling basis (daily for 7 days, weekly for 4 weeks, monthly for 3 months). Once your data falls outside this retention schedule and the 90-day download window has passed, it is permanently deleted from all our systems. This process is irreversible.
It is your responsibility to secure your data by downloading it within the 90-day period provided.
5. Your Data Rights
You have the right to access, update, or request the deletion of your personal information. You can manage your account information through your user dashboard or by contacting us directly.
6. Contact Us
If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us at admin@accsyspro.cloud.
سياسة الخصوصية الخاصة بـ Accsys Pro
آخر تحديث: 30 أكتوبر 2025
تلتزم Accsys Pro بحماية خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك أثناء استخدامك للموقع والخدمة.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:
- البيانات الشخصية: مثل الاسم والبريد الإلكتروني عند التسجيل.
- البيانات المالية: تتم معالجة المدفوعات عبر خدمات خارجية، ولا نخزن بيانات بطاقتك الكاملة.
- البيانات التقنية: مثل عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل وتفاصيل الاستخدام.
- البيانات التجارية: وهي بياناتك داخل برنامج Manager.io وتشمل معلومات مالية حساسة، يتم تخزينها في بيئة معزولة.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك من أجل:
- تشغيل الخدمة وصيانتها.
- معالجة المدفوعات وإدارة الحساب.
- التواصل معك (رسائل الخدمة والدعم).
- تحسين الأمان والأداء.
- الامتثال للالتزامات القانونية.
3. مشاركة البيانات والإفصاح
لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية. قد نشاركها فقط في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمة: مثل معالجي الدفع.
- عند الطلب القانوني: من جهة رسمية.
4. الأمان والاحتفاظ والحذف
نستخدم تدابير أمان قوية لحماية بياناتك. تُخزن بيانات عملك في بيئة معزولة، ونحتفظ بنسخ احتياطية منتظمة للطوارئ.
نحتفظ ببياناتك الشخصية (مثل البريد الإلكتروني) طالما حسابك نشط، وبشكل محدود بعد ذلك للأغراض القانونية.
أما بيانات عملك (المعلومات داخل نسخة Manager.io)، فتُدار وفق الدورة التالية عند إلغاء أو إنهاء الاشتراك:
- إيقاف الوصول: تصبح نسختك من Manager.io غير قابلة للوصول فور انتهاء فترة الاشتراك.
- فترة تنزيل البيانات: نوفر لك 90 يومًا لتنزيل نسخة احتياطية كاملة من بياناتك مباشرة من بوابة العملاء على accsyspro.cloud.
- النسخ الاحتياطية والحذف: نحتفظ بالنسخ الاحتياطية الداخلية بشكل دوري (يومية لمدة 7 أيام، أسبوعية لمدة 4 أسابيع، شهرية لمدة 3 أشهر). بمجرد أن تصبح بياناتك خارج جدول الاحتفاظ هذا وبعد انتهاء فترة الـ 90 يومًا، يتم حذفها نهائيًا من جميع أنظمتنا. هذه العملية غير قابلة للعكس.
تقع عليك مسؤولية تأمين بياناتك بتنزيلها خلال فترة الـ 90 يومًا المحددة.
5. حقوقك
لديك الحق في الوصول إلى بياناتك أو تحديثها أو طلب حذفها عبر لوحة التحكم أو بالتواصل معنا مباشرة.
6. التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا على admin@accsyspro.cloud.